Datenschutzerklärung

Stand: 12. November 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Website codefox.ch und unseren Leistungen bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG); soweit anwendbar berücksichtigen wir zusätzlich die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Makscom GmbH
Gubelstrasse 15
6300 Zug
Schweiz
E-Mail: support@codefox.ch
Telefon: +41 76 697 29 66

CodeFox ist eine Marke der Makscom GmbH.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.

Support- und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Support-Seite kontaktieren, bearbeiten wir folgende Angaben: Art des Anliegens, Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bevorzugte Kontaktart (Telefon oder E-Mail) und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten und gegebenenfalls eine Offerte zu erstellen oder einen Auftrag abzuwickeln.

Kommunikation per E-Mail oder Telefon

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens.

Auftragsabwicklung

Im Rahmen eines Auftrags bearbeiten wir Kontakt-, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie Zugangsdaten zu Systemen (z. B. Shopify), die Sie uns für die Umsetzung zur Verfügung stellen. Zugangsdaten verwenden wir nur für den vereinbarten Zweck.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Personendaten zur Beantwortung von Anfragen, zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen, zur Rechnungsstellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zum sicheren Betrieb der Website. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Massnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

4. Hosting und Dienstleister

Shopify: Unsere Website wird mit Shopify betrieben (Shopify International Limited, Irland, sowie Shopify Inc., Kanada). Shopify bearbeitet in unserem Auftrag Daten der Websitebesuche und die über das Kontaktformular übermittelten Angaben. Dabei können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU (u. a. Kanada und USA) übermittelt werden. Für solche Übermittlungen stützt sich Shopify auf Angemessenheitsentscheide, Standardvertragsklauseln bzw. anerkannte Zertifizierungen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

Google Fonts: Für eine einheitliche Darstellung laden wir Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

5. Cookies

Shopify setzt technisch notwendige Cookies, damit die Website funktioniert (z. B. für Sicherheit und Formulare), sowie gegebenenfalls Cookies zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen können dann eingeschränkt sein.

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine Personendaten. Eine Weitergabe erfolgt nur an die genannten Dienstleister, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen ohne nachfolgenden Auftrag löschen wir in der Regel nach Abschluss der Kommunikation; Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) auf.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Senden Sie Ihr Anliegen an support@codefox.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) bzw. einer zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.